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Foire aux questions
Foire aux questions
Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre nos services et la manière dont nous pouvons répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Quels sont les services offerts par Habitec ?

Nous fournissons des services complets de chauffage, de climatisation, de ventilation et d'électricité pour les propriétés résidentielles et commerciales.

Comment puis-je obtenir un devis gratuit ?

Vous pouvez demander un devis gratuit en visitant notre page « Contactez-nous » ou en cliquant sur le bouton« Demande de devis »qui se trouve sur l'ensemble de notre site web.

Proposez-vous des plans d'entretien pour les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation ?

Oui, nous proposons une variété de plans d'entretien mensuels conçus pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation. Consultez nos plans d'entretien mensuels.

Quels sont les avantages supplémentaires offerts par les plans de maintenance mensuels Or et Platine ?

Nos plans d'entretien Gold et Platinum offrent une prise en charge complète, y compris une programmation prioritaire, des garanties étendues et des mises au point annuelles supplémentaires. Ces plans sont conçus pour offrir une tranquillité d'esprit maximale et garantir que vos systèmes sont toujours en parfait état. Consultez nos plans d'entretien mensuels.

Quels sont les avantages d'un plan d'entretien ?

En souscrivant à un plan d'entretien, vous vous assurez des inspections régulières, un service prioritaire et des coûts de réparation réduits. Il prolonge la durée de vie de votre équipement, améliore son efficacité et aide à prévenir les pannes inattendues. Consultez nos plans d'entretien mensuels.

Puis-je passer d'un plan d'entretien à l'autre si mes besoins changent ?

Absolument ! Vous pouvez à tout moment modifier votre plan d'entretien à la hausse ou à la baisse. Contactez nous pour discuter de vos besoins actuels et nous vous aiderons à choisir le plan qui correspond le mieux à votre situation. Consultez nos plans d'entretien mensuels.

Proposez-vous des services d'urgence ?

Oui, nous fournissons des services d'urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour résoudre les problèmes urgents liés à vos systèmes de chauffage, de climatisation, de ventilation ou d'électricité.

Vos techniciens sont-ils certifiés ?

Tous nos techniciens sont certifiés et ont suivi une formation approfondie pour fournir un service de haute qualité.

Quelles sont les marques dont vous vous occupez ?

Nous assurons l'entretien d'un large éventail de marques et de modèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques concernant votre équipement.

Combien de temps dure l'installation ?

La durée de l'installation peut varier en fonction du type et de la complexité du système. Nous nous efforçons de réaliser les installations de manière efficace sans faire de compromis sur la qualité.

Puis-je mettre à niveau mon système existant ?

Oui, nous pouvons vous aider à moderniser vos systèmes pour les remplacer par des modèles plus efficaces sur le plan énergétique, qui offrent de meilleures performances et permettent de réaliser des économies.

Quelle garantie offrez-vous sur les nouvelles installations ?

Nous offrons différentes garanties en fonction du produit et du service. Les détails spécifiques de la garantie sont fournis au moment de l'installation.

Proposez-vous des services pour les nouvelles constructions ?

Oui, nous fournissons des services complets de CVC et d'électricité pour les nouveaux projets de construction, de la planification à la mise en œuvre.

Quelles sont les mesures mises en place pour assurer la sécurité pendant le service ?

Nous adhérons à des protocoles de sécurité stricts, y compris l'utilisation d'équipements de protection individuelle et le respect de toutes les directives en matière de santé.

Comment puis-je prendre un rendez-vous d'entretien ?

Vous pouvez prendre rendez-vous en nous contactant par téléphone ou en utilisant notre formulaire de contact.

Quelle est votre zone de service ?

Nous desservons plusieurs endroits au Québec.

Comment savoir si mon système a besoin d'être réparé ou remplacé ?

Nos experts peuvent évaluer votre système et recommander une réparation ou un remplacement en fonction de son état et de son efficacité.

Foire aux questions
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, notre équipe d'assistance à la clientèle est prête à vous aider ! Contactez-nous par les moyens suivants pour une assistance directe :